3月13日，记者从上海市消保委得悉，上一年入冬早寒流也多，电暖器的用电量成为顾客的重视点。由于自己无法测，许多顾客就求助上海市消保委，期望了解家里的电暖器是否真像网店宣扬的那么省电。前几年，上海市消保委专门做过小家电顾客需求查询，成果显现：超越七成的顾客会从线上购买电暖器之类的小家电，顾客选购电暖器首要看三个要素：颜值高不高、升温快不快和用电省不省。
为了回应顾客关心，本年1月上海市消保委发动了社会监督查询。查询发现，有些电暖器网店使用了十分夸大的言语宣扬产品省电，比方“1度电全屋40℃”“一整周1度电”等等。上海市消保委请教了相关专家，专家都以为这种宣扬底子不靠谱，就是在诈骗顾客。上海市消保委还专门向职业了解状况，不少知名企业标明这种不负责任的宣扬不只会搞乱商场危害顾客决心，并且也会冲击投入很多人力物力专心搞研制做产品的很多业界企业的决心。
上海市消保委以为，产品是否省电是顾客挑选不同品牌类型电暖器产品的首要考量要素之一。商家的误导宣扬不只会使顾客做出过错的购买挑选，并且顾客在实践使用中也不能获悉本相，无法维护本身合法权益。上海市消保委现已购买了相关网店的电暖器产品，送到专业组织进行检测，测验标明产品的实践用电量是商家宣扬的3倍以上，有的乃至到达28倍。依据《上海市顾客权益维护法令》赋予的法定责任，上海市消保委将在上海市消保基金会的支持下对误导顾客问题杰出且销售量较大的一批电暖器网店发动公益诉讼。
近年来，上海市消保委十分重视消费范畴“隐性侵权”问题。少量商家使用信息不对称，经过误导顾客取得竞赛优势，使细分职业呈现“劣币驱赶良币”，堕入“低价低质”怪圈。这种现象不只对顾客晦气，更会严重影响业界企业特别是合规运营的小微企业的正常开展。本年，上海市消保委将在“隐性侵权”问题杰出的职业和范畴发动系列公益诉讼，拨乱反正，促进公平竞赛，推进消费的提质晋级。
