在清洁取温暖打赢蓝天保卫战的布景下，炉具职业面对新的机会与应战，柳店炉业作为山东省甚至全国闻名的炉具出产企业，习气环保新形势，假势借力谋开展，在据守传统燃煤炉具的一起，研制出产燃气壁挂炉等新能源产品。“燃煤炉具+燃气壁挂炉”两条阵线年都取得了不俗的商场体现。近来我国炉具网对柳店炉业副总经理郭群进行了专访。
柳店成立于1989年，一向专心服务乡村涣散取暖用户，三十年来，柳店一向不忘初心，秉持匠心，坚持创心，用心服务。
柳店初心：没有家园的一方水土，就不会哺育出宽厚的柳店人；没有父老乡亲的支撑，就不会有三十年的柳店炉业。为家园大众供给最有性价比的取暖产品是柳店炉业的初心，这种初心不会跟着时刻而弱化，而是益发坚决。
柳店匠心：打造精品，把产品当成一件工艺品打造，每一位柳店人都有一颗匠心，这么多年以来，一向持匠心、做精品，对产品不断迭代晋级，精品便是这样雕刻出来的。三代柳店人在产品上投入的精力最多，秉持一颗匠心，打造好的产品，一向信赖好的产品有灵魂，好的产品会说话。
柳店创心：“创”有两层意义，一是 “立异”，柳店不断移风易俗，深知立异是企业久远开展的底子，对产品不断的迭代优化才干赢得商场认可；二是 “创业”，柳店炉业开展到现在现已是第三代，每一代柳店人都是创业者，特别是第三代柳店团队传承了老一代不畏艰难，奋力拼搏的精力，说干就干，干就干好！时刻对商场、对技能、对运营心存敬畏，踏结壮实走好每一步，时刻为更好的柳店而斗争。
柳店用心：供暖的产品在乎可靠性，一旦炉具有任何问题，都可能会影响到大众供暖，这对服务体系提出了十分高的要求。三十年来，柳店的各级团队每到供暖季，都繁忙在村里的街头巷尾，咱们只要一个意图：用心做好服务，让大众安心过冬，好的服务会说话，柳店炉业的金牌口碑，靠的便是优质的产品和用心的服务。
最终，郭总说道，三十年，说长不长，柳店人一向心无旁骛，不忘初心，专心供暖，回忆起创业之初的热情，都恍如昨日；三十年，说短不短，大环境风云变幻，乡村的供暖方法经过时刻的洗礼，也在发生着天翻地覆的改变，眺望明日，仍旧存在着巨大的不确定性；三十年，据守一件事并不简单，但柳店会持续据守。不忘初心、秉持匠心、永葆创心、踏有用心，打造柳店下一个三十年。
关于煤改电和煤改气暂时无法掩盖的乡村地区，燃煤炉具仍是首要采暖方法。燃煤炉具作为柳店炉业的根基要紧紧捉住不放松，环绕 “清洁采暖、智能采暖、质量采暖”，柳店对燃煤炉具进行不断改进、完善，在燃煤炉具商场并不是很景气状况下得到了用户和商场的认可。
据统计，2018年柳店在德州、淄博、烟台、潍坊等多地拿到了不少政府项目订单，一起，2018年商场途径出售也大幅上升，途径的营业额占比从2017年缺乏10 %，提高到了40%。
“曾经烧散煤的时分，一到冬季满屋子冒烟呛鼻，现在用上柳店的炉子配上煤球，屋里一点儿也不烟了，烧水、煮饭比曾经节省了一半时刻，不光火力特别旺、特别耐烧还没有污染，屋里干净利索了不少，人也舒畅多了。”调研过程中用户对柳店采暖炉如此点评。
对此郭总表明，柳店炉具的中心优势是好用、经用，清洁煤配套柳店炉具烧得少、上火快、煮饭快、封火时刻长。为保证产品安稳和用户运用满足，柳店绝不大意，在燃煤炉具出产过程中，多达三道产质量检流程，多道查验、层层把关、质量保证。从产品下料到一台环保炉具的出厂，每一个环节都精雕细镂，穿越30年前史，产质量量早已不单单是一种要求，更是融入到企业的开展血液中，是贯穿在产品每一个出产环境里的据守。
关于柳店开展战略，郭总表明，安身清洁煤炭供暖设备，发力天然气供暖设备。打造燃气壁挂炉的“实力派”，柳店不只是说说，而是脚结壮地、一步一个脚印的做出来。
燃气壁挂炉最早起源于欧洲，项目之初，柳店引入德国壁挂炉技能计划，但国外引入的产品未必合适本地老大众运用习气。对此，咱们做了许多的入户调研，深挖用户需求，从运用习气、日常呈现的问题等诸多方面，许多搜集信息，将调研数据整合、剖析，然后在引入技能的基础上进行斗胆立异与优化，经过本土化改造的产品，愈加习气了当地用户的需求。
关于柳店燃气壁挂炉的功能特色，郭总表明体现在以下几方面：1.功能安稳、热效率高，产品均经过了国家检测中心的威望检测，契合各项国标要求，二级能效的壁挂炉实测热效率近91%；2.一流配件、质量保证，悉数配件均采购自业界一流的供货商。部分配件与中心供货商联合研制，以此保证了产品的功能与质量；3.结构合理、本地化改造，咱们结合山东当地的环境条件、气源条件，以及用户的运用习气，对焚烧室布局与尺度、空气引流设备、焚烧体系、控制体系等诸多方面进行了改造，共设置了三十余道安全保证办法，结构更合理，运用更安全。
柳店壁挂炉服务特色：1.半小时服务呼应。接到用户服务需求电话，半小时以内呼应，2小时以内处理用户问题，保证用户安全可靠采暖；2.专业技能服务队伍建造，建造公司-经销商-村三级售后服务保证体系，公司共建造有十余人的专业售后服务团队，一起对经销商进行全方位的技能训练十余次，每个村挑选兼职售后服务人员，并到公司进行训练，做到售后服务无死角，24小时不间断。
经过2018年在燃气壁挂炉、燃气商用锅炉方面的尽力，现在柳店现已成功研制一般燃气壁挂炉、低氮燃气壁挂炉、二次冷凝燃气壁挂炉、全预混冷凝超低氮燃气壁挂炉、积木式商用燃气模块炉等多款产品。一起，在出产办理方面也进行了较多的变革和测验，引入了“精益办理”的理念，把质量关进办理制度之中。
2018年末，“淄博市燃气壁挂炉工程技能研究中心”在柳店筹建，已得到主管部门的正式批复，建造作业已进入结尾。中心建成今后将投入更多的人力、物力、财力用于燃气壁挂炉技能的提高，力求为山东大众打造更契合本地的壁挂炉、模块炉产品。
2018年，柳店燃气壁挂炉共投放商场八千余台，商场反应杰出，柳店对燃气壁挂炉方面的探究，获得了开始成功。在调研过程中，老大众常讲，咱们家安的便是柳店的炉子，质量没问题，我信赖你们做壁挂炉也没问题，这便是用户对柳店产品和服务的信赖。
在推行过程中虽然有许多燃气壁挂炉闻名企业，可是乡村最终一公里他们处理不了。咱们燃煤炉具现已服务乡村取暖30年，最了解老大众的需求，咱们和用户树立的三十年的爱情一向存在，咱们要守好途径优势，不管是燃煤炉具仍是燃气壁挂炉，不能抛弃用户和商场，有必要紧跟形势，严控产质量量，把乡村商场维护好，乡村途径做好，乡村用户维系好。
最终郭总表明，2018年燃气壁挂炉对柳店而言只能算是一个测验，要点做淄博商场，经过对本地商场的探究，咱们对壁挂炉的商场定位、途径铺设、服务体系等诸多方面进行了深度的总结。2019年，咱们将测验走出去，争取到其他地区拿一些项目，与此一起，壁挂炉也要据守途径为王的运营理念，未来要点作业要铺设壁挂炉的出售、服务网络。
